PREGUNTAS FRECUENTES
¿COMO PUEDO REALIZAR UNA RESERVA DE PARKING?
Puedes realizar tu reserva de parking cumplimentando los datos de nuestra web o llamando al teléfono de atención del cliente. Haz tu reserva gratis.
¿Hay que avisar al chofer antes de llegar?
Si, hay que llamar al teléfono 914 879 514, 15/20 minutos antes de llegar al aeropuerto, su chofer le esperará en el punto de encuentro.
¿Cómo identifico al chofer?
Su chofer reconocerá tu vehículo, se identificará y te entregará un ticket de estacionamiento con todos tus datos . Los chóferes van con chalecos color Naranja.
¿Dónde me recogen mi coche?
Recogeremos su vehículo en la terminal de salidas. En el momento de su llamada le indicaremos exactamente el punto de recogida en su terminal.
¿Dónde me devuelven mi coche y cuanto tardan?
A su regreso le entregamos su vehículo en el mismo lugar donde lo recogimos, si regresa por otra terminal en el momento de su llamada le indicaremos el punto de encuentro.
¿Qué debo de hacer si cambio el plan de viaje?
Si decide cambiar su plan de viaje, por favor comuníquelo lo antes posible a nuestro teléfono de atención o enviando un email a info@drivercar.es con las nuevas fechas de su viaje.
¿Qué seguro tiene mi coche cuando contrato este parking?
Al utilizar nuestros servicios y contratarlos, nuestros empleados disponen de un seguro para el traslado de su vehículo desde y hasta el parking. Nuestro parking también dispone de un seguro de estacionamiento de R.C. Su vehículo esta asegurado con nuestra compañía de seguros Generali.
¿Cómo puedo tener una factura por mi estacionamiento en el Parking?
Cumplimente los datos personales de su reserva y si desea que la factura vaya a nombre de su empresa incluya los datos que le solicitamos ¿Quieres la factura a nombre de tu empresa?. La factura se le entregara en mano el día de la devolución de su vehículo.
¿Dónde están los parking?
Disponemos de +1000 plazas en C/Camino aeropuerto, 20 y C/Zaorejas, 2. 28042 Barajas ,Madrid a -5 minutos de la T1 y T2, a -9 minutos de la T4.
¿Cómo anular mi reserva?
Si debe de anular su reserva pinche en el enlace anular reserva que le aparece en el email que recibió con su reserva de parking y siga los pasos que le indican para cancelarla correctamente. Las cancelaciones por cualquier otra forma o via (verbal, telefónica, via email etc.) no estan admitidas bajo ningún concepto. Dispone para cancelar su reserva hasta 4 horas antes de la hora programada por Ud. en su reserva.
